響くおもてなしは、
人の「心」が創るもの。
長きにわたって
紡がれてきた
伝統を繋ぐのは、
あなたです。
Corporate
Philosophy
企業理念
日本古来より脈々と伝わる、
伝統的な「和」のしつらいとおもてなし。
すでに過去440年の歴史を持つ当旅館ですが、この先の未来を築くためには、個々人がスキル人材としての能力価値を高めていく必要があります。
「個」としてのユニークさを尊重しながら、組織としてまっすぐであり続けること。
それが、私たち福一の願いであり、理念でもあります。
Know Us More
会社資料
Works
仕事内容
-
接客スタッフ
CUSTOMER SERVICE
宿を訪れたお客様が楽しむひとときを快適にお過ごしいただけるよう、フロントでのチェックイン/アウト対応から、食事の配膳・片付けまで幅広く担当します。 常にお客様の立場に寄り添うポジションだからこそ、1人1人の笑顔がお客様のかけがえのない思い出につながるお仕事です。
-
管理部門スタッフ
MANAGEMENT
福一でともに働くスタッフが快適に職務を果たせるよう、会社の内部的な部分を整えていく“縁の下の力持ち”が管理部門スタッフです。仲間の活躍をバックアップするには自分がどのように動くべきかを考え、行動に移していくコツコツとした取り組みが実を結びます。
Point
働くポイント
-
お客様思いの接客
私たちの行動基準は、常に「お客様がどう感じるか」が最優先。相手の気持ちに寄り添い、目線を合わせたおもてなしを心掛けています。
-
意見の言いやすい環境
職場は常にフラットかつ風通しの良い環境づくりを目指しています。改善のためのアイデアは大歓迎!柔軟な対応を行っています。
-
安心のキャリアステップ
完全未経験から新たなキャリアに挑戦しようとする人を、私たちは組織として全面的にバックアップします。教育研修やサポートは惜しみません。
Education
教育研修制度
働く人によって、1人1人成長速度は異なるもの。
それぞれに合わせた成長ステップが踏めるようなバックアップをご用意しています。
-
新入社員研修
NEW EMPLOYEE TRAINING
入社後はまず福一の歴史などを含む座学や、業務に関する専門用語などの基礎知識などを丁寧にお教えします。
-
配属後研修
POST-ASSIGNMENT TRAINING
現場配属後は、約3か月かけて先輩スタッフのサポートなどを通した研修を行い、実践的なノウハウを学びます。
-
OJT研修
OJT TRAINING
ひとり立ちした後も、わからないことや困ったことがあればいつでも周囲に尋ねられる環境を整えています。
Interview
インタビュー
-
日々の「笑顔」がつくる居心地の良さ
入社4年目 野口さん(女性/接客スタッフ)
もともと旅行が好きで、学生時代にさまざまな旅館やホテルを巡る日々を過ごしていました。中でも接客に携わるスタッフさんの姿を見て「自分もやってみたい」と思ったのが入社のきっかけです。 職場は話しやすい人が多く、困ったときはすぐに周囲の方が「大丈夫?手伝おうか」と気にかけていただける環境なのが嬉しいです。 福一には日々ご年配の方からご家族連れの方まで幅広い世代の方が訪れるので、お客様の憩いの場づくりに貢献できるのも喜びです。
-
日本文化の魅力を再発見してほしい
入社1年目 マルタさん(女性/フロントスタッフ)
福一は歴史ある環境のもと、自然に囲まれた地から日本文化を伝えられる場所であることに魅力を感じて選びました。 日々訪れるお客様とお話をしたり、リラックスのためのお手伝いができることが嬉しいです。今後は外国からお越しになるお客様も増えると思うので、グローバル対応にも貢献したいと考えています。 わからないことがあったときも、先輩や上司はとても親切かつ丁寧に教えてくれます。自己成長にもつなげやすい環境だと感じています。
Recruit
募集要項
- 募集職種
- 接客スタッフ
- 雇用形態
- 正社員 / 契約社員
- 勤務時間
- 7:00〜22:00間で実働8時間
- 給与
- 25万円以上※固定残業代を含む
- 待遇・福利厚生
-
・退職金(勤続3年以上)
・社内表彰制度
・寮あり
・着物貸与 他 - 休日・休暇
-
育児休暇・時短勤務制度有
月8〜9日(シフト制)※うち、2〜3日は希望休を取得可能
Entry Form
エントリーフォーム
以下の応募フォームを
ご入力ください。
※は必須です。